如何理解 SaaS 和 PaaS

近一年来，当有人问我做什么工作时，我回答说，我就职于一家 SaaS 软件公司。别人又问 SaaS 是什么？这不是一句话能说清楚的。你说就是“软件即服务”，人家还是云里雾里。

其实我们还经常听到 PaaS 这个词，当然还有 IaaS。下面是这三个词的英文及中文直译：

• IaaS, Infrastructure as a Service, 基础设施即服务
• PaaS, Platform as a Service, 平台即服务
• SaaS, Software as a Service, 软件即服务

下面以做一个电商网站为例。十年前，需要做的事情有：购买服务器（如购买 Dell 机器托管到电信机房）、安装操作系统（一般是 Linux）、安装 Web 软件（如 Apache, MySQL）、编写网页程序（如用 PHP 程序）。

现在：

IaaS

不用购买物理机，一般也不用安装操作系统。IaaS 服务商已经提供好了，按需选择。但后面的事情还是要做。

因为过于基础，要么落伍了，要么转型到 PaaS 了。

PaaS

除了不用购买物理机和安装操作系统外，也不用安装 Web 软件，直接使用服务商提供的软件服务。如阿里云，无需安装 MySQL，购买其服务（云数据库RDS），使用即可。相当于为公司省去了 DBA 这个岗位。还可以使用其它软件服务，如缓存、搜索等。这些基础软件都由 PaaS 服务商提供，你专注于业务程序开发。

主要是面向软件开发者。市面上的云计算平台（云服务）可称之为 PaaS 服务商，提供硬件、操作系统、基础软件服务，帮助开发者免运维、快速地开发软件。其实它和 IaaS 有部分服务是重合的，二者的界限没那么明显。

SaaS

连程序都不用开发了，SaaS 服务商直接提供可以使用的软件，一般是网页形式，现在也配有移动客户端。那么上面的这个需求，可以用“有赞”实现。购买其服务套餐，设置店铺标题、录入商品信息，就可以卖货了。

主要是面向软件消费者。一般是指企业管理软件，如 CRM, HRM, SCM 等，其实现在用户使用的所有软件，都可称为 SaaS 服务。

可以看到三者是一个递进关系的层次结构，开发者要做的事情越来越少。如下图示：