在苹果电脑上打开 Windows 下创建的 txt 文件，其默认的文本编辑器不好用。根据网友的推荐，选择使用 TextWrangler 打开 txt 文件。但是遇到了 2 个问题：

每次都要通过右键 -> 打开方式，选择 TextWrangler 来使用

这特别不方便。如何让系统默认使用 TextWrangler 打开 txt 文件呢？步骤如下：

1. 右键点击要打开的 txt 文件，点击显示简介；
2. 找到“打开方式”，展开该部分内容，点击选择要设置的默认软件（TextWrangler）；
3. 最后点击“全部更改”，确定即可。

这样，点击所有的 txt 文件，都会以刚才设置的 TextWrangler 打开。

打开 Windows 系统下创建的 txt 文件，中文会显示为乱码

每次都要通过 File -> Reopen Using Encoding 选择 Chinese(GBK) 来解决。

那么，能否让 TextWrangler 自动识别中文呢？经过多次倒腾该软件，终于找到解决办法：

1. 点击菜单的第一项 TextWrangler -> Preferences -> Text Encodings
2. 找到 If a file's encoding can't be gussed, try 这部分设置，点击下面的 + - 按钮，将框内设置为 Chinese(GBK)

这样，下次打开含有中文的 txt 文件，就可以正常显示了。

近一年来，当有人问我做什么工作时，我回答说，我就职于一家 SaaS 软件公司。别人又问 SaaS 是什么？这不是一句话能说清楚的。你说就是“软件即服务”，人家还是云里雾里。

其实我们还经常听到 PaaS 这个词，当然还有 IaaS。下面是这三个词的英文及中文直译：

• IaaS, Infrastructure as a Service, 基础设施即服务
• PaaS, Platform as a Service, 平台即服务
• SaaS, Software as a Service, 软件即服务

下面以做一个电商网站为例。十年前，需要做的事情有：购买服务器（如购买 Dell 机器托管到电信机房）、安装操作系统（一般是 Linux）、安装 Web 软件（如 Apache, MySQL）、编写网页程序（如用 PHP 程序）。

现在：

IaaS

不用购买物理机，一般也不用安装操作系统。IaaS 服务商已经提供好了，按需选择。但后面的事情还是要做。

因为过于基础，要么落伍了，要么转型到 PaaS 了。

PaaS

除了不用购买物理机和安装操作系统外，也不用安装 Web 软件，直接使用服务商提供的软件服务。如阿里云，无需安装 MySQL，购买其服务（云数据库RDS），使用即可。相当于为公司省去了 DBA 这个岗位。还可以使用其它软件服务，如缓存、搜索等。这些基础软件都由 PaaS 服务商提供，你专注于业务程序开发。

主要是面向软件开发者。市面上的云计算平台（云服务）可称之为 PaaS 服务商，提供硬件、操作系统、基础软件服务，帮助开发者免运维、快速地开发软件。其实它和 IaaS 有部分服务是重合的，二者的界限没那么明显。

SaaS

连程序都不用开发了，SaaS 服务商直接提供可以使用的软件，一般是网页形式，现在也配有移动客户端。那么上面的这个需求，可以用“有赞”实现。购买其服务套餐，设置店铺标题、录入商品信息，就可以卖货了。

主要是面向软件消费者。一般是指企业管理软件，如 CRM, HRM, SCM 等，其实现在用户使用的所有软件，都可称为 SaaS 服务。

可以看到三者是一个递进关系的层次结构，开发者要做的事情越来越少。如下图示：

1. 资源多
   拥有丰富的教育、医疗、娱乐及体育资源。优质的教育、医疗都集中在北上广深几个大城市中。
2. 见识多
   一线城市是科技、时尚、创意的潮头，比如iPhone、Tesla、名车、新款服饰、流行文化等。

小孩成长的环境自然就不一样了。
比如说在北京你能随时路过天安门，在深圳你能随时路过腾讯大厦。

1. 周围人的素质高
   大城市的人们文化、文明程度高。比如小区的物业管理规范、对业主也很热情，路上汽车礼让行人，公交上给老人及有需要的人让座等等。

同样地，政府机构也更有效率、更透明、更公正。
少有流氓地痞、打架斗殴，人身安全更高一些。越富有的地区，治安环境更好。因为高档的区域，犯罪分子生存成本更高。

1. 战争与自然灾害
   战争时期，大城市一般会被优先保护。

自然灾害时，优先保障大城市的物资供应。
当然得到消息的速度也会更快，不过现在互联网已经消除了这个时差。

这里说的电商入口，是指当人们想要买某样东西的时候，能在第一时间想到你，登录你的网站或者打开你的手机 App。

大多数垂直电商、单品类电商，人们购物时很难被想起。为什么呢？

原因很简单，特色不够。没有足够的理由让人记住。那么需要怎样的特色，如何打造这些特色呢？

我总结了几点，与大家分享。

1. 商品质量靠谱&价格实惠

这是最基本的，也是关键的。对于 B2C 模式的电商，比较好控制商品质量。对于 B2B2C 模式的平台运营商，就得控制入驻商家所上架的商品质量，这个有点难度，需要很好的把控，制定有效的平台政策。平台方也可以考虑为顾客提供有保障的售后服务，提供方便快速的顾客反馈渠道，以此监测商品质量并及时处理。

价格要亲民，不能为了利润，把价格定得太高于市场价。这个只能针对 B2C 模式的电商。

2. 送货快

这个也快成为入行电商的基本条件了。现在京东、1号店等电商的自家快递，已经可以做到当天送达。前期与快递公司合作是不得已的选择，但发展起来后，成立自己的配送团队很有必要。毕竟自家快递便于控制，无论是速度上还是服务上，都可以比外包快递做得更好。

3. 品类多样

现在谁愿意去单品类的店铺买东西呢，当然是去超市一站式购物。那么电商也一样，综合性商城更让人青睐。品种多、品牌多，用户选择就多。但是对于垂直电商和单品类电商来说，这是硬伤，只能靠其他更大的特色来弥补这个缺点。

4. 经常性的优惠活动

这里指的是商品运营，与节假日结合，发起各种促销活动。让消费者有参与感、新鲜感，而不是每次都来到一个死水一般的网站。这需要一个强有力的运营团队，策划各种活动，让网站活起来。

这是我关于电商打造入口的一些思考。为什么要打造入口，前面已经讲过，没有成为入口，终将被用户遗忘。所谓的“高频打低频”，就是入口的意思，经常用的客户端会有更多的想象空间。

现在是移动互联网的时代，人们的娱乐、消费已经逐渐从PC迁移到手机。上面总结几个特色，对于移动互联网也同样适用。但移动互联网一定还有新的打法，等待我们的去探索。

验证码广告，或者叫广告验证码，就是通过与广告结合的形式向人们展示验证码，使验证码的内容更丰富。

验证码，是浏览器从服务器下载到本地的带识别文本的一张小图片，一般用于需要提交的地方（如注册、评论等），以防止机器程序自动批量提交，减少垃圾信息。后来有技术可实现程序读取图片内容，于是程序设计者将验证码图片的文本模糊化、复杂化（在验证码文本内容中加入有意义的语句，如算式），来阻止机器程序的读取。然而这样，人们也更难于辨认，增加了识别时间和输错的概率。

因此有人想，何不把复杂的验证码做得更有趣，于是就有了广告形式的验证码。其实就是复杂的验证码广告化，增加验证码的趣味性，同时也不得不增加验证码图片的尺寸。

我本人挺讨厌验证码广告，因为我们身边已经有足够多的广告了，公交车内外、公交站台、道路两旁、建筑物墙体、电梯内外……本文不讨论这个情感问题，仅探讨验证码广告本身。希望服务提供商在广告与体验之间找到平衡点。

验证码广告服务商，国外有 DoubleRecall、Solve Media、NuCaptcha，国内有宇初网络（Update 20140425:其网站已无法打开）、印象码。笔者发现，国内知名的软件下载网站华军软件园，作为大型网站，去年率先试用了一段时间该服务（用在下载页面，需要输入广告验证码，下载链接方能点击）。不过，现在已经撤销。

优点

对于用户，使原本生硬，越来越难以辨认的验证码，变得有趣、生动。对于网站主，可以从中获得广告收效。对于广告主，该种形式的广告内容更容易被受众记住。

缺点

占用了较大的页面位置；少数用户会有抵触情绪，导致用户流失。

面临的竞争风险，这个创意容易被复制，可能会被大的广告平台挤下去。例如百度也于去年推出了“百度验证码推广”服务。